טבעת אות מקומרת

החלפות החזרות

מדיניות החלפה / החזרה

ראשית יש לשלוח מייל עם הפרטים לכתובת: blackmonal.jewelry@gmail.com  או בהודעת וואטסאפ למספר 050-6517867

• ניתן להחליף / להחזיר פריטים שנרכשו באתר במידה ויתקבלו אצלינו תוך 14 ימים מיום קבלתם, בדואר חוזר, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש, ובאריזתם המקורית.וכן שלא נפל בהם שום פגם/נזק וכנגד קבלה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
• הפריט

• הפריט המוחלף ישלח בחזרה אליכם עם שליח בעלות של 30 ש”ח ( גם בתקופות שבהם יש מבצע שליח עד הבית)  .
•  פריטים הנמצאים בקטגוריית SALE אינם ניתנים להחלפה או להחזרה!!
• לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח. גם במקרים בהם יש מבצע “שליח עד הבית חינם” יחויב לקוח במשלוח בעת זיכוי כספי.

כתובת להחזרות / החלפות

יש לשלוח את הפריט לסטודיו  שלנו בכתובת ה’ אייר 1/10 אשדוד.

*** תכשיט שנוצר בהזמנה אישית  לא ניתן להחזיר או להחליף  ***